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常见问题

先查看对应功能页。涉及网络时先检查连接和重启状态,涉及画面时先尝试重新适配或强制刷新。

常见问题排查顺序

安装与启动

便携版为什么也提示缺少组件?

便携版免去程序安装步骤,仍依赖 .NET 10、Windows App SDK Runtime 2.5.1、Visual C++ 与 WebView2 的 x64 运行组件。按包内 Prerequisites.txt 和安装说明核对。

双击后没有窗口,或提示缺少文件怎么办?

确认压缩包已完整解压、同目录文件未丢失、运行组件架构正确。不要只搬走 EXE。若是更新后的问题,关闭所有旧实例,再用完整新目录启动。

有自动更新吗?

有。0.3.7 起支持启动检查和“更多 → 关于”中的手动检查、下载与安装确认;新版提醒还能跳过指定版本。详情见程序更新。不含更新功能的旧版需要先手动安装,仍可从 Releases下载。

登录问题

登录页打不开或一直回到登录页?

  1. 核对代理软件是否运行、代理地址与端口是否正确。
  2. 修改连接设置后重启 Grancypher。
  3. 确认登录平台和游戏页面都能通过该连接访问。
  4. 等待并完成登录确认,不要连续刷新或调整 Size。
  5. 仍然失败时开启 Debug,记录失败页面与完整复现步骤。

仅在明确需要重置登录资料时使用“仅清除 Cookies”;清除后可能需要重新登录。完整流程见第一次使用。

为什么换配置后要重新登录?

不同配置使用独立 Cookies。新建配置不复制旧登录资料,这是正常行为;“迁移当前配置”与“新建配置”的区别见多用户配置。

升级后看不到原来的登录和书签?

检查当前配置目录是否与旧版相同。新版默认根目录使用 Grancypher,不自动识别旧 GranblueBrowser 默认目录。可选择有效的已有配置,或分别还原用户配置和书签;备份文件不包含 Cookies。

画面与窗口

游戏右侧有空白或窗口宽度不合适?

等待加载完成后点击“重新适配游戏画面”。可关闭页面加载自动裁剪,但 Size 变化和手动按钮仍会适配。详见画面裁剪。

Ctrl + 滚轮缩放是否会记住?

会,主、副视图分别记忆,范围 50%–250%,不同配置独立保存。

分屏能登录两个账户吗?

同一配置的分屏共用 Cookies。使用账户菜单新建配置并打开独立实例,才能隔离登录资料。

太郎或悬浮书签为什么自动跑到另一侧?

“附属面板自动换边”默认开启,靠近屏幕边缘时选择空间较多的一侧。可在“设置 → 外观”关闭;关闭后允许部分面板超出屏幕。

设置窗口太大、按钮看不到?

检查“高分辨率优化”。它适配独立窗口与系统 DPI,和游戏网页缩放是不同设置。

脚本与快捷键

太郎打开了却没有实时更新?

实时桥接需要太郎窗口保持打开。检查插件是否启用、目录顶层是否有 manifest.json,并尝试重启;不同插件版本的兼容表现可能不同。

为什么部分油猴脚本无法使用?

目前只支持部分 Tampermonkey API。核对脚本元信息、文件位置、依赖地址与所需接口,例如 GM_xmlhttpRequest 未实现。修改文件后重新读取、保存并刷新网页。

为什么按右键不显示网页菜单?

默认未启用网页右键菜单,可在“设置 → 常规”开启。若右键已绑定快捷功能,浏览器区域优先执行该功能,需要改绑或删除。

鼠标还有更多侧键,可以绑定吗?

原生录入支持 Mouse4/Mouse5。其他侧键先在鼠标驱动里映射为键盘按键,再在快捷键设置中录入。

快捷键无法保存,或老板键无效?

检查重复组合、未完成条目、书签目标与系统保留组合。老板键必须包含修饰键且仅支持键盘;与其他程序全局热键冲突时更换组合。

缓存与数据

清缓存会退出登录吗?

“仅清除缓存”和“更新缓存 / 强制刷新”不删除 Cookies。“仅清除 Cookies”和“清除全部浏览器数据”可能需要重新登录,操作前核对按钮名称。

缓存为什么一直增长?

静态资源缓存没有固定容量上限,不自动清理正常历史版本。使用“管理缓存版本…”预览并删除不需要的版本;磁盘不足 2 GiB 时停止新增写入。

开启内存热缓存后,程序内存为什么超过设定额度?

32/64/128 MiB 只限制缓存资源内容,不包括 WebView2、程序界面、临时缓冲与其他对象;每个实例独立占用。

可以导入其他工具的缓存吗?

当前不提供第三方缓存导入。已有第三方代理缓存的问题也不能依靠 Grancypher 清缓存保证解决。

设置备份可以恢复游戏登录吗?

不能。用户配置备份不含 Cookies,也不含书签与保存路径;书签需单独备份。目录迁移才会处理当前配置的登录资料。

问题反馈与日志

  1. 在“更多 → 关于 Grancypher”记录程序版本,并记录 Windows 与 WebView2 版本。
  2. 在“更多”中开启 Debug 模式。
  3. 重现问题,记下时间、操作顺序、错误提示和发生问题的视图/配置。
  4. 手动关闭 Debug 模式,打开当前配置目录的 Logs/debug.log。
  5. 前往 Issues,附上复现步骤、必要截图与相关日志。

Debug 跨重启保持开启,结束后需要手动关闭。分享前检查日志、截图是否包含不希望公开的账号名称、邮箱或本机路径;不需要上传整个 WebView2 登录资料文件夹。

新版功能常见问题

隐藏的图标为什么不在“更多”里?

0.4.1 起,主动隐藏的图标完全移除;只有设为显示、但因空间不足溢出的工具图标进入“更多”。到“更多 → 图标管理”重新显示,见侧栏与图标管理。

侧栏图标或分隔线拖不动?

检查“设置 → 侧栏 → 锁定侧栏布局”。书签排序由“设置 → 书签 → 允许拖拽书签排序”独立控制。

改名后快捷方式还该用旧名称吗?

0.4.6 起,按配置名启动应改用新名称,带空格时加引号;固定标识、目录与 Cookies 保持不变。详情见多用户配置。

怎样静音游戏又保留太郎通知?

打开“设置 → 常规 → 游戏窗口静音”并应用。只影响主窗和双窗,太郎与其他独立窗口不受影响。

Chrome 插件可以直接从商店安装吗?

当前仅支持包含 manifest.json 的解包目录,不提供商店或 CRX 安装,也不自动更新插件。权限与脚本兼容开关见Chrome 插件支持。

切到 OpenGL 后更卡怎么办?

部分 WebView2 版本可能初始化失败并回退软件渲染。改回“自动”后保存并重启;此设置不选择核显或独显,详见实验性设置。

程序无法启动时如何收集诊断?

双击发行目录中的 Check-Grancypher.cmd,报告默认保存在 %TEMP%\Grancypher-Diagnostics。网络自检不读取当前账户代理设置,代理用户需按运行环境诊断指定测试方式。